
临近五一,客厅的顶灯毫无征兆地不亮了。我搬来凳子,颤巍巍地攀上去,想拧下灯罩看看。可任凭怎么用力,那灯罩纹丝不动。胳膊举得酸胀,后背沁出薄汗,身子晃了晃,只好退下来,扶着腰,满心无助。
束手无策之际,“金师傅”这个名字突然浮上心头。思绪飘回2011年10月2日的午后。我在单位值班时,随手翻阅《济宁日报》,一则报道让我眼前一亮:济宁市金宇家具成立“金师傅”服务队,专为市民免费维修水电、管道、灯具、家具,破解家庭小维修难、找人难、收费乱、上门慢的难题。当时我心头一暖,可转念又泛起疑虑:这般纯粹的公益服务,能坚守多久?
时光匆匆,这段记忆早已被尘封。直到家中灯坏,才猛然想起。我打开手机搜索,热线跃然屏上。抱着一丝侥幸,拨通了那个相隔十五年的号码。电话几乎瞬间接通,那头传来一位女士温柔的声音。我急切地问:“金师傅服务队还在吗?”她笑着回应:“您好,我们一直在,从来没离开过。”我怔了一下,追问是不是2011年成立的那支队伍。得到肯定的答复的那一刻,我久久无言。她在电话里细细说道,队伍从未解散,从最初8名技术骨干,发展到如今32名队员、6辆专车;累计服务超20万小时,年均接单5000余件,足迹遍布济宁各个小区。我握着手机的手微微发颤,我忽然明白,真的有人能把一份善意,默默坚守十五个春秋。
挂掉电话不到一小时,门铃便响了。开门一看,两位身着蓝色工装的师傅站在门外,胸前“金师傅”三个字醒目又温暖。他们没有径直进门,而是先套上鞋套,从工具箱里拿出干净垫布铺在地上,才轻轻放下工具,一举一动透着细致与妥帖。
一位师傅架起梯子,登高查看,轻声说:“大爷,灯管老化了,您买个新的,我帮您换上。”我买回灯管,他手脚麻利地拆装、调试,片刻工夫,明亮的灯光再次洒满客厅。我连忙倒茶递烟,二人连连摆手:“大爷,我们有‘四不准’:不喝水、不抽烟、不吃请、不收礼。这些规矩,我们不能破。”
修好灯后,他们把灯罩擦拭干净,临走前又问:“您家还有什么要修的?”我这才想起阳台上的水龙头漏水多日,新买的配件一直没换上。师傅二话不说,三下五除二就解决了。临行时留下一张名片,上面印着两句话:“有困难,找金师傅;一个电话,服务到家。”
师傅们即将出门,我终究按捺不住疑惑,轻声问:“师傅,您贵姓?是姓金吗?”他憨厚地笑着摇头:“大爷,我姓张,跟您还是本家。‘金师傅’不是一个人的姓,是我们的服务品牌,是济宁百姓的便民招牌。”
坐在明亮的客厅里,心底久久不能平静。十五载风雨,20万小时付出,200万公里行程,足以绕地球50圈。这些数字背后,是无数次急人所难的奔赴,是无数个暖心的瞬间。
从2011年金秋启航,坚守“纯公益、不收费、不吃请、不收礼”的承诺,到2021年荣获“全国工人先锋号”;从寥寥数人的小队伍,到深入人心的本土品,十五载光阴,他们始终恪守“三到位”和“五个一”服务标准,身着蓝装穿梭在济宁的大街小巷。
窗外夜色渐浓,华灯初上,整座城市被万家灯火点亮。我的心底暖意融融。原来在我们这座城市里,总有一群平凡人,不图名、不图利,用最朴素的行动、最执着的坚守,默默为普通人排忧解难。他们不姓金,却有着比金子更珍贵的赤子之心。“金师傅”不是一个姓氏,而是一座城市的文明符号,是一份跨越十五载不曾动摇的承诺。
灯亮了,心暖了。这一夜,我睡得格外安稳。因为我知道,在济宁,只要拨通那个熟悉的号码,就有一群心怀热忱的“金师傅”,随时奔赴而来。这份跨越十五载的初心,不仅点亮了万家灯火,更温暖了千家万户,成为这座城市最动人、最恒久的文明微光。
2026年4月



