“真的太感谢你们了,让我们协会在最短的时间内拿到了社会团体法人登记证书,我代表济宁市名优产品推广协会向你们表示感谢!”7月10日下午,济宁市名优产品推广协会的负责人到市行政审批服务局社会事务三科窗口,送去一面写有“热情高效、服务周到”的锦旗,对审批局社会事务三科工作人员认真负责、高效便民的优质服务表示最诚挚的感谢。
据了解,为了疫情防控期间高效办理业务,他们坚持“严谨担当,热情高效”宗旨,尽量让群众少跑腿或不跑腿,对待前来办事的人员,笑脸相迎,对待递交来的资料审查认真仔细,遇到资料不符合的,耐心给予讲解,并给打印出来缺少的资料和需要修改的补充清单,做到“问不烦、答不厌”。进一步明确一窗受理、一网通办、帮办代办重点突破方向,围绕行政审批重点领域、关键环节,补短板、堵漏洞、强弱项,全力以赴推进流程再造攻坚任务落地见效。在审批过程中始终坚持以人民为中心的发展思想,坚持“怎么快就怎么改,怎样便民怎样改”的改革思想,打通企业、办事群众反映的难点、痛点和堵点问题,竭尽所能为企业、办事群众提供全方位、周到、便捷、高效的服务,提升他们的获得感、满足感。